Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Chơi An Toàn – Kiểm Soát Là Chìa Khóa

79kung áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc đối với tất cả người dùng mới trước khi có thể nạp tiền hoặc tham gia cá cược thực sự. Quá trình này yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hợp lệ và ảnh selfie xác nhận để đảm bảo người dùng đã đủ tuổi theo đúng quy định.

Nếu trong bất kỳ thời điểm nào 79kung phát hiện một tài khoản do người dưới 18 tuổi sở hữu hoặc sử dụng, chúng tôi có quyền và nghĩa vụ đóng băng tài khoản ngay lập tức, hoàn trả số tiền nạp còn lại và báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần thiết theo đúng quy định pháp luật.

Cá cược trực tuyến là hoạt động giải trí hợp pháp và lành mạnh khi được thực hiện có kiểm soát. Tuy nhiên, với một số người, nó có thể dần trở thành thói quen khó kiểm soát và gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên và quan trọng nhất để can thiệp kịp thời.

Dấu hiệu về hành vi và tâm lý

• Liên tục nghĩ đến cờ bạc, lên kế hoạch cá cược ngay cả khi đang làm việc khác;
• Cần tăng dần số tiền đặt cược để cảm thấy hứng thú như trước;
• Đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng chơi nhưng không thành công;
• Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không được chơi;
• Dùng cờ bạc như một cách thoát khỏi stress, buồn chán hoặc áp lực trong cuộc sống;
• Sau khi thua, có xu hướng tiếp tục chơi để "gỡ lại" số tiền đã mất;
• Nói dối gia đình, bạn bè về việc chơi cờ bạc hoặc số tiền đã thua;
• Đã hoặc đang nghĩ đến việc vay mượn, bán tài sản để có tiền chơi cờ bạc.

Dấu hiệu về tài chính và xã hội

• Tiêu hơn số tiền mình có thể cho phép vào cá cược;
• Bỏ qua các hóa đơn hoặc chi phí sinh hoạt thiết yếu để có tiền chơi;
• Mối quan hệ gia đình, tình yêu hoặc bạn bè bị ảnh hưởng do cờ bạc;
• Hiệu suất làm việc hoặc học tập giảm sút do dành quá nhiều thời gian chơi;
• Rút lui khỏi các hoạt động xã hội để có thêm thời gian cá cược.

Hãy dành vài phút trả lời thành thật các câu hỏi tự kiểm tra dưới đây. Không có câu trả lời đúng hay sai – mục đích duy nhất là giúp bạn tự nhìn nhận thói quen cá cược của mình một cách khách quan.

79kung tích hợp sẵn nhiều công cụ kiểm soát ngay trong tài khoản người dùng, giúp bạn chủ động thiết lập giới hạn cá cược phù hợp với điều kiện tài chính và thời gian của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào.

Cách kích hoạt công cụ kiểm soát

• 1
  Đăng nhập tài khoản 79kung và vào mục Cài đặt tài khoản ở góc trên bên phải màn hình.
• 2
  Chọn tab "Chơi có trách nhiệm" trong danh sách menu cài đặt bên trái.
• 3
  Chọn loại giới hạn muốn thiết lập, nhập giá trị mong muốn và xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
• 4
  Giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Tăng giới hạn sẽ có hiệu lực sau 7 ngày để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
• 5
  Bạn sẽ nhận email xác nhận mỗi khi thay đổi bất kỳ công cụ kiểm soát nào. Nếu không phải bạn thực hiện, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.

Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát và cần một khoảng thời gian dài để dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ của 79kung cho phép bạn khóa tài khoản trong một khoảng thời gian xác định hoặc vĩnh viễn. Đây là biện pháp mạnh nhất và hiệu quả nhất để ngắt kết nối với cờ bạc khi cần.

Các mức tự loại trừ

• Tạm dừng ngắn hạn: 1 ngày, 3 ngày hoặc 7 ngày – phù hợp khi bạn cần "nguội lại" sau một phiên chơi căng thẳng;
• Tạm dừng trung hạn: 1 tháng, 3 tháng hoặc 6 tháng – khuyến khích khi bạn nhận thấy các dấu hiệu cảnh báo ban đầu;
• Tự loại trừ dài hạn: 1 năm hoặc 5 năm – dành cho những trường hợp cần thời gian phục hồi nghiêm túc;
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu cá nhân (trừ hồ sơ tài chính bắt buộc lưu giữ theo pháp luật). Không thể khôi phục.

Quy trình yêu cầu tự loại trừ

• 1
  Vào Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ, chọn khoảng thời gian và xác nhận quyết định.
• 2
  Hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ 79kung qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ".
• 3
  Tài khoản sẽ bị khóa trong vòng tối đa 24 giờ kể từ khi yêu cầu được xác nhận. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
• 4
  Bạn nhận email xác nhận kích hoạt tự loại trừ thành công, kèm thông tin liên hệ các tổ chức hỗ trợ nếu cần.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn vì cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ mà 79kung khuyến nghị cho người chơi tại Việt Nam. Tất cả thông tin được giữ bí mật hoàn toàn.

Chơi cá cược có trách nhiệm không có nghĩa là không được vui chơi – mà là vui chơi theo cách thông minh và bền vững. Dưới đây là những nguyên tắc vàng mà người chơi thông thái tại 79kung luôn tuân thủ.

Các thói quen lành mạnh nên duy trì

• Luôn nghỉ ngơi ít nhất 10-15 phút sau mỗi giờ chơi – đứng dậy, uống nước, đi lại;
• Không chơi liên tục nhiều ngày mà không có ngày nghỉ hoàn toàn;
• Duy trì các sở thích và hoạt động giải trí khác ngoài cờ bạc (thể thao, gặp gỡ bạn bè, đọc sách...);
• Chia sẻ cởi mở với người thân về thói quen và ngân sách cá cược của mình;
• Không bao giờ đuổi theo thua lỗ – chấp nhận thua là một phần tự nhiên của trò chơi;
• Luôn đăng xuất khỏi tài khoản sau khi kết thúc phiên chơi và đóng ứng dụng hoàn toàn.

Bảo vệ trẻ em khỏi tiếp cận các nền tảng cờ bạc trực tuyến là trách nhiệm chung của 79kung và các bậc phụ huynh. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật, nhưng vai trò giám sát của gia đình vẫn là yếu tố không thể thay thế.

Biện pháp kỹ thuật của 79kung

• Xác minh CCCD/CMND và ảnh selfie bắt buộc trước khi kích hoạt tài khoản đầy đủ;
• Hệ thống phát hiện và gắn cờ tài khoản có dấu hiệu bất thường về độ tuổi;
• Không cho phép tạo tài khoản bằng địa chỉ email trường học hoặc email thanh thiếu niên phổ biến;
• Báo cáo và đóng băng ngay lập tức mọi tài khoản bị xác định là của người chưa đủ 18 tuổi.

Lời khuyên dành cho phụ huynh

• Không để trẻ em sử dụng thiết bị của bạn khi đang đăng nhập tài khoản 79kung;
• Đăng xuất hoàn toàn và không lưu mật khẩu tự động trên thiết bị dùng chung;
• Sử dụng tính năng kiểm soát nội dung của hệ điều hành (iOS Screen Time, Android Family Link) để hạn chế truy cập website cờ bạc trên thiết bị của trẻ;
• Trao đổi cởi mở với con về rủi ro của cờ bạc trực tuyến ở độ tuổi phù hợp;
• Nếu nghi ngờ con em đang truy cập tài khoản cờ bạc, hãy liên hệ ngay 79kung để được hỗ trợ.